L’impact de la globalisation implique que le gestionnaire possède des connaissances de réglementation et de transport à l’international, le désir toujours plus important de réduire les frais d’opération implique des processus automatisés et à la fine pointe de la technologie, la complexité associée à la motivation et à la gestion des ressources humaines implique des aptitudes de communication importante.

Au cours des dernières décennies, la gestion des ressources humaines a connu de nombreux défis afin d’accroître la productivité des entreprises et leur compétitivité dans un environnement en continuel changement. L’un des défis les plus importants est de gérer les réorganisations d’entreprise tout en maintenant et en augmentant la confiance des ressources humaines face aux dirigeants, ainsi que leur mobilisation pour réaliser de plus grands défis.

Notre objectif est donc de vous appuyer de façon continue dans ce projet afin de maintenir et de développer un lien étroit et harmonieux entre chacun des groupes de personnes impliquées dans le projet. Nos actions seront alignées sur les finalités que vous visez par l’acquisition de votre nou- veau progiciel de gestion et en fonction des réactions prévisibles aux changements de vos ressources humaines.

Conséquemment, la réingénierie des procédés requiert des programmes de formation sur mesure afin d’assurer un plus grand succès, d’augmenter le rendement du personnel et sa motivation. La formation ponctuelle et continue constitue sans aucun doute un moyen pour les organisations d’être per- formantes et à la fine pointe des meilleures pratiques de l’industrie.